アフターフォロー

お引き渡し
お引き渡しお引き渡し後からが本当のお付き合いのはじまりです。
保証書、アフター点検記録簿をお渡しています。
定期点検
定期点検工事完成後、アフターフォローに責任をもって対応しております。
6ヵ月1年2年5年10年と家の点検に伺い、アフターフォローを保証規約に沿って対応させていただいております。
その都度、報告書をお渡しして、お施主様にもきちんと目で分かるようにしております。
定期訪問
谷 枝里子工藤 多佳子

工事完成後3ヶ月ごとに住まいメイトがお客様宅に訪問して、困ったことなど何でもお話して頂けるアットホームな関係を築かせていただいております。また定期的に現場監督が道具箱を持って同行する道具箱訪問をしております。

バスツアー
バスツアー
バスツアー

年2回、春と秋にお客様感謝祭バスツアーを開催しております。益子焼などの体験教室や、東京名所めぐりなど一日楽しんでもらえる企画で、お客様同士の親交を深めていただければと思っています。ハズレなしの大抽選会では、大型液晶テレビやブルーレイなど豪華商品も盛りだくさんです。

万一の場合も安心、充実の保険

 

瑕疵保証責任保険「JIO わが家の保険」

日本住宅保証検査機構(JIO)による瑕疵保証責任保険です。新築住宅を供給した事業者が住宅瑕疵担保責任に基づき補修を行い、JIO が補修費用の一定割合を保険金として支払います。

リフォームかし保険「JIOリフォームかし保険」

消費者が安心してリフォーム工事を行えるよう、建築士による検査と保証がセットになった、住宅瑕疵担保履行法に基づく保険です。リフォーム工事を請け負った事業者が保険契約者となり、リフォーム工事に瑕疵が見つかった場合、修補費用の一定割合を保険金としてお支払いします。

jio-kensa

 

住宅瑕疵担保責任保険 「まもりすまい保険」

住宅瑕疵担保責任保険「まもりすまい保険」は、「特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律(住宅瑕疵担保履行法)」に基づく保険として、同法による保険法人として指定を受けた住宅保証機構株式会社が、すべての住宅事業者さまを対象として提供する保険です。

mamorisumai

 

ジャパンホームシールド「地盤保証」

ジャパンホームシールドによる地盤調査とその保証を行っています。これは地盤調査を行い建築予定地の状況を確かめ、 不同沈下(※)などの不測の事態に備えるためです。また万が一の事態が起こった場合、引渡日より10年間の期限つき で、最高5,000万円を保証いたします。
※不同沈下とは…地盤が家の重さに耐えきれずに沈下するもので、四方の沈下量に差があるときに発生します。

また当社の構造ブランド「貝の家」のスーパーウォール工法で施工した建物につきましては、準耐火構造体として 扱われ、火災保険の割引が適用されます。当社はあいおい損保の代理店にもなっておりますので、合わせてご提案 ・サポートを行うことが可能です。

j-shield
工事総合保険(あいおいニッセー同和損害保険株式会社)

▼工事目的物の損害【建設工事保険】
工事中の不測かつ突発的な事故によって建設中の建物や現場内の仮設物、建築材料等に生じる損害が補償されます。

▼工事中の賠償損害【請負業者賠償責任保険】
工事遂行に起因して第三者に対する法律上の賠償責任を負担することによる損害が補償されます。

▼工事完成後の賠償損害【生産物賠償責任保険】
工事の結果に起因して、工事完成後に発生した事故によって法律上の賠償責任を負担することによる損害が補償されます。

 

アフターフォローに関するご質問もお気軽に!